FAQs und Fehlerbehebung

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Power Bank

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Wandladegeräte

Kabellose Ladegeräte

ExeCable™ Steel PD60W Lade- und Synchronisierungskabel

FAQ:

Kann ich mit diesem Kabel meinen Laptop aufladen?
Ja, dieses Kabel unterstützt eine Stromversorgung von bis zu 60 W, wodurch die meisten Laptops mit voller Geschwindigkeit aufgeladen werden können.

Wird der Edelstahl meine Telefonanschlüsse beschädigen?
Nein, die Steckerenden bestehen aus langlebigem Aluminium, das die USB-C-Anschlüsse nicht beschädigt.

Ist dieses Kabel langlebiger als normale Kabel?
Ja, die Edelstahlaußenseite bietet im Vergleich zu herkömmlichen Kunststoffkabeln zusätzlichen Schutz gegen Verbiegen und Brechen.

Fehlerbehebung:

Wenn dein MICRODIA Das Lade- und Synchronisierungskabel ExeCable SteelPD60W funktioniert nicht:

  • Überprüfen Sie, ob beide Enden fest in den Geräten und im Netzteil eingesteckt sind.
  • Wackeln Sie an den Anschlüssen, um eine feste Verbindung sicherzustellen.
  • Versuchen Sie es mit einem anderen USB-C-Kabel, um herauszufinden, ob das Problem bei diesem bestimmten Kabel liegt.
  • Stellen Sie sicher, dass das Netzteil ordnungsgemäß funktioniert, indem Sie es mit einem anderen Kabel testen.

ExeCable™ Shoelace PD60W Lade- und Synchronisierungskabel

FAQ:

Ist der Stoff schützend? 
Ja, das Dura-Braid-Gewebe schützt das Kabel vor Abrieb und Beschädigung und bleibt dennoch flexibel. 

Wird sich dieses Kabel leicht aufrollen/verwickeln? 
Nein, durch die Schnürsenkelverbindung bleibt das Kabel beim Transport entwirrt und leicht zu handhaben. 

Fühlt sich der Stoff haltbar an? 
Ja, es verfügt über eine robuste und dennoch glatte Oberfläche, die bei normalem Gebrauch nicht so leicht ausfranst oder reißt.

Fehlerbehebung:

Wenn dein MICRODIA Das Lade- und Synchronisierungskabel ExeCable SteelPD60W funktioniert nicht:

  • Suchen Sie nach Schnitten oder Kerben im Kabelmantel, durch die die inneren Drähte freigelegt werden könnten. 
  • Stellen Sie sicher, dass die Stecker vollständig und ohne Lücken in die Anschlüsse eingeschoben sind. 
  • Versuchen Sie, Staub/Schmutz von den Anschlüssen mit Druckluft zu entfernen. Dies kann bei Verbindungsproblemen helfen. 
  • Wechseln Sie testweise zu einem anderen Kabel oder Ladegerät, um die problematische Komponente einzugrenzen.

X.Power Octopus Qi-zertifizierte kabellose Schnelllade-Powerbank

FAQ:

Welche Geräte kann ich damit aufladen?
Sie können die meisten Smartphones, Tablets, Bluetooth-Kopfhörer und andere USB-betriebene Geräte über die USB-Anschlüsse aufladen. Für kompatible Qi-Geräte wird auch kabelloses Laden unterstützt.

Kann ich damit kabellos durch Telefonhüllen hindurch aufladen?
Das kabellose Laden funktioniert möglicherweise nicht, wenn das Telefon ein dickes oder sperriges Gehäuse hat. Das Gehäusematerial muss dünn genug sein, um elektromagnetische Wellen durchzulassen.

Woher weiß ich, ob mein Telefon kabelloses Laden unterstützt?
Überprüfen Sie im Handbuch Ihres Telefons oder in den technischen Daten online, ob es über integrierte Qi-Kompatibilität für kabelloses Laden verfügt. Achten Sie auf Erwähnungen von „kabellosem Laden“ oder „Qi-Laden“. Viele neuere Flaggschiff-Telefone unterstützen dies.

Mein Telefon zeigt an, dass es kabelloses Laden unterstützt, aber es funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass die Option zum kabellosen Laden in den Einstellungen Ihres Telefons aktiviert ist. Manchmal muss sie eingeschaltet werden. Einstellungen > Akku > Kabelloses Laden. Suchen Sie auch nach Firmware-Updates für Ihr Telefon.

Wie stelle ich sicher, dass der Akku vor der Verwendung vollständig aufgeladen ist? 
Laden Sie den Akku nach Erhalt mit dem mitgelieferten Micro-USB-Kabel und Ladegerät vollständig auf, bis die LED-Anzeige durchgehend blau leuchtet. Dies dauert normalerweise 4–5 Stunden. Dadurch wird der maximale Akkustand für das kabellose Laden Ihres Telefons sichergestellt.

Wie überprüfe ich den Batteriestand?
Blaue LED-Leuchten zeigen den Ladezustand an (1 = 25 %, 4 = 100 %).

In welcher Ausrichtung muss ich mein Telefon auf das Akkupack legen?
Zentrieren Sie die Rückseite Ihres Telefons auf der Ladefläche des Akkupacks, sodass die kabellosen Ladespulen im Inneren richtig ausgerichtet sind. Für eine optimale Stromübertragung muss die Position möglicherweise leicht angepasst werden. Laden Sie Ihr Telefon nicht sofort vollständig auf – warten Sie, bis die Ladeanimation beginnt.

Anleitung zur Fehlerbehebung:

Kabelloses Laden funktioniert nicht

  • Stellen Sie sicher, dass die Qi-Empfängerspule in der Powerbank und dem Gerät ausgerichtet sind. 
  • Stellen Sie sicher, dass sich keine dicken/metallischen Hindernisse zwischen den Geräten befinden 
  • Versuchen Sie, beide kabellosen Ladeflächen mit einem trockenen Mikrofasertuch zu reinigen 
  • Stellen Sie sicher, dass das kabellose Laden am Telefon aktiviert ist 
  • Stellen Sie sicher, dass die Powerbank aufgeladen ist

Kabelgebundenes Laden funktioniert nicht
  • Wackeln Sie während des Ladevorgangs am Kabel, um zu prüfen, ob eine lose Verbindung besteht. 
  • Staub/Fussel in Ladeanschlüssen können die Verbindung blockieren 
  • Anderes Kabel verwenden 
  • Stellen Sie sicher, dass die Powerbank aufgeladen ist

Powerbank lädt nicht
  • Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät angeschlossen ist und funktioniert 
  • Achten Sie auf einwandfreie und unbeschädigte Kabel 
  • Andere Ladebuchse/Wandsteckdose verwenden 
  • Verwenden Sie ein anderes Ladekabel



X.Power Colors of Nature 10000mAh Powerbank

Für alle anderen tragbaren Powerbanks mit kabelloser Ladefunktion

FAQ:

Welche Geräte sind mit kabellosem Laden kompatibel?
Die meisten aktuellen Smartphones, die den kabellosen Qi-Ladestandard unterstützen, wie etwa iPhone 8 und neuer, Samsung Galaxy S8 und neuer.

Wie schnell ist kabelloses Laden?
Die kabellosen Ladegeschwindigkeiten variieren je nach Powerbank zwischen 5 W und 15 W. Es ist langsamer als kabelgebunden, aber bequemer.

Kann ich auch die kabelgebundenen Ladeports verwenden?
Ja, Hochleistungsladeprotokolle wie USB-PD ermöglichen das Schnellladen der meisten Geräte auch über die USB-C-/Lightning-/USB-A-Anschlüsse.

Fehlerbehebung:

  • Überprüfen Sie, ob das kabellose Laden in den Akkueinstellungen Ihres Telefons aktiviert ist 
  • Stellen Sie sicher, dass der Kontakt zwischen Telefon und Ladebereich nicht behindert wird 
  • Reinigen Sie die Ladeflächen beider Geräte von Schmutz. 
  • Überprüfen Sie, ob zwischen den Ladespulen des Telefons und der Powerbank ein guter Kontakt besteht. 
  • Verwenden Sie die kabelgebundenen Anschlüsse, um das Laden anderer Geräte zu testen und den Zustand der Powerbank zu überprüfen. 
  • Bei anhaltenden Lade- oder Verbindungsproblemen wenden Sie sich bitte an den Support des Herstellers.

CRYSTAL™ Hochtransparente Schutzhülle und CRYSTAL GEAR iPhone-Hülle

FAQ:

Bietet es Fallschutz?
Ja, das mehrschichtige Design mit Aluminium- und TPU-Materialien schützt vor Stürzen und sorgt gleichzeitig für hohe Klarheit.

Passt es perfekt auf mein iPhone 15?
Ja, CRYSTAL-Hüllen sind speziell für eine optimale Passform auf jedem iPhone-Modell konzipiert und sorgen für ein nahtloses Erscheinungsbild.

Nimmt die Klarheit mit der Zeit ab?
Nein, die PC- und TPU-Materialien behalten über die gesamte Lebensdauer der Hülle ihre Transparenz und Klarheit zu 98 %, ohne zu vergilben.

Fehlerbehebung:

Wenn dein MICRODIA Das Lade- und Synchronisierungskabel ExeCable SteelPD60W funktioniert nicht:

  • Überprüfen Sie alle Ecken und Kanten auf Risse oder Spalten, die den Schutz beeinträchtigen könnten.
  •  Stellen Sie sicher, dass sich keine der Gehäuseschichten gelöst hat, da dies zu Passungsproblemen führen könnte.
  • Wischen Sie vorsichtig mit einem Mikrofasertuch ab, um Schmutz oder Linsenstaub zu entfernen, der die Klarheit beeinträchtigt.
  •  Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn das Problem nach Sicherstellung der korrekten Passform weiterhin besteht.

SCREENGUARD Displayschutz

FAQ:

Wie einfach ist das Anbringen und Entfernen?
Das selbstklebende Design gewährleistet eine einfache, blasenfreie Anbringung und rückstandslose Entfernung.

Schützt es vor Stürzen und Kratzern?
Ja, das 0.33 mm dicke gehärtete Glas bietet Schutz vor Kratzern durch Gegenstände der Stufe 6 auf der Mohs-Härteskala und schützt bei Stürzen.

Wird die Berührungsempfindlichkeit dadurch beeinträchtigt?
Nein, die ultradünnen und abgerundeten Kanten des Displayschutzes beeinträchtigen die Touch- oder Gestensteuerung nicht.

Fehlerbehebung:

  • Stellen Sie vor der Anwendung sicher, dass der Telefonbildschirm sauber und trocken ist
  • Überprüfen Sie, ob Schmutz, Ablagerungen oder Schäden vorhanden sind, die die Touch-/Displayqualität beeinträchtigen könnten.
  • Ersetzen Sie den Schutz bei Rissen oder starken Kratzern, um den Schutz aufrechtzuerhalten

1WorldAdapter™

FAQ:

Welche Geräte können damit aufgeladen werden?
Dank der Ladeprotokolle GaN und QC/PD kann es die meisten Mobilgeräte, darunter Telefone, Tablets und Laptops mit USB-C- oder USB-A-Anschlüssen, schnell aufladen.

Funktioniert es in allen Ländern?
Ja, die integrierten internationalen Steckdosen machen es ohne Adapter mit den Steckdosen in über 205 Ländern kompatibel.

Ist es sicher, es auf Reisen mitzunehmen?
Ja, es verfügt über mehrere Schutzfunktionen wie Überstrom-, Überladungs- und Überhitzungsschutz, um überall auf der Welt ein sicheres Laden zu gewährleisten.

Fehlerbehebung:

  • Überprüfen Sie, ob die Buchse sicher in der Wandsteckdose einrastet
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel oder Ladeanschluss, wenn einer nicht funktioniert.
  • Stellen Sie sicher, dass die aufzuladenden Geräte die Quick Charge/Power Delivery-Spezifikationen unterstützen
  • Überprüfen Sie, ob die richtige Spannung/Frequenz geliefert wird, indem Sie es mit einem anderen Ladegerät testen.
  • Kontakte/Anschlüsse reinigen, wenn bestimmte Geräte nicht richtig erkannt werden
  • Wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem nach Sicherstellung der korrekten Montage und Anschlüsse weiterhin besteht

SMARTCube™ Nano-Wandladegeräte

FAQ:

Welche Arten von Geräten können sie aufladen?
Die verschiedenen Ladeausgänge ermöglichen das Laden der meisten tragbaren elektronischen Geräte, darunter Telefone, Tablets, Kopfhörer, Smartwatches und einige Laptops.

Kann man sie bedenkenlos über Nacht eingesteckt lassen?
Ja, die mehrschichtigen Sicherheitszertifizierungen und Shield NanoTech gewährleisten sicheres Laden über Nacht oder über einen längeren Zeitraum ohne Überhitzung.

Tragen sie dazu bei, die Batterielebensdauer zu verlängern?
Ja, die SmartAI™-Technologie überwacht den Ladevorgang in Echtzeit, um den Batterieverschleiß zu minimieren und so eine länger anhaltende Batteriegesundheit zu gewährleisten.

Fehlerbehebung:

  • Überprüfen Sie, ob alle Kabel-/Anschlussverbindungen richtig sitzen
  • Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel, um Fehler auszuschließen
  • Stellen Sie sicher, dass das Gerät von der Stromausgabe des Ladegeräts unterstützt wird
  • Bei Überhitzungsproblemen wenden Sie sich bitte an den Support, um das Problem umgehend zu beheben.

Andere MICRODIA Kabellose Ladegeräte

FAQ:

Welche Geräte sind mit kabellosem Laden kompatibel?
Zu den neuesten Smartphones, die den kabellosen Qi-Ladestandard unterstützen, gehören iPhones und höher sowie Samsung Galaxy S8 und höher.

Kann ich den USB-C-Anschluss zum Laden anderer Geräte verwenden?
Ja, der USB-C-Anschluss ermöglicht das Laden anderer Geräte wie Kopfhörer, tragbare Ladegeräte, Tablets usw., die USB-C-PD-Laden unterstützen.

Wie schnell ist kabelloses Laden?
Die kabellosen Ladegeschwindigkeiten liegen je nach Ladegerät und Gerät zwischen 5 W und 15 W. Es ist langsamer als kabelgebundenes Laden, aber bequemer.

Fehlerbehebung:

  • Stellen Sie sicher, dass die drahtlose Ladefunktion des Telefons in den Batterieeinstellungen aktiviert ist
  • Überprüfen Sie, ob Flüssigkeiten, Aufkleber oder dicke Hüllen die Ladespulen blockieren könnten.
  • Reinigen Sie sowohl das Ladegerät als auch den Telefonladebereich von Staub/Schmutz
  • Passen Sie die Position des Geräts auf dem Ladegerät an, um eine optimale Ladeeffizienz zu erzielen
  • Versuchen Sie, das Ladegerät zurückzusetzen, indem Sie den Stecker ziehen, wenn Erkennungs-/Ladeprobleme auftreten
  • Verwenden Sie das mitgelieferte USB-C-Kabel, um die Ladeleistung durch Laden eines anderen Geräts zu prüfen
  • Wenden Sie sich bei weiterhin bestehenden Problemen nach der Fehlerbehebung an den Herstellersupport.
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